Чтобы оставаться на плаву в тяжелые времена, агентство желает проявлять инициативу, изобретательность и гибкость. За прошедшие двенадцать месяцев базирующаяся в Лос-Анджелесе команда DLR, которая теперь уже не самая лучшая, оставалась на плаву, тем не менее, она увеличила свои региональные доходы и внедрила инновации для удовлетворения пандемических требований за счет развития технологий обеспечения качества воздуха и переосмысления рабочих мест.